Política de Privacidade

Última atualização: 09/04/2026

A sua privacidade é importante para nós. Esta Política de Privacidade explica como o OrçaCerto ("nós", "nosso" ou "Sistema") coleta, usa, armazena e protege suas informações pessoais quando você utiliza nossa plataforma de gestão de orçamentos.

1. Informações que Coletamos

1.1 Dados fornecidos por você

• Nome completo e dados de identificação
• Endereço de e-mail
• Documento de identificação fiscal (quando aplicável)
• Telefone de contato
• Dados de perfil da conta
• Informações de clientes e orçamentos cadastrados

1.2 Dados coletados automaticamente

• Endereço IP e dados de navegação
• Tipo de dispositivo e navegador
• Data e hora de acesso
• Páginas visitadas e ações realizadas no sistema
• Cookies e tecnologias similares

2. Como Utilizamos suas Informações

Utilizamos suas informações para:

• Fornecer e manter os serviços do sistema
• Processar cadastros e gerenciar sua conta
• Gerar orçamentos e documentos comerciais
• Processar pagamentos e assinaturas de planos
• Enviar comunicações importantes sobre o serviço
• Melhorar a experiência do usuário
• Prevenir fraudes e garantir a segurança
• Cumprir obrigações legais e regulatórias

3. Compartilhamento de Dados

Não vendemos, alugamos ou comercializamos suas informações pessoais. Podemos compartilhar dados apenas nas seguintes situações:

• Prestadores de serviço: empresas que nos auxiliam na operação (hospedagem, processamento de pagamentos)
• Obrigações legais: quando exigido por lei, ordem judicial ou autoridade competente
• Proteção de direitos: para proteger nossos direitos, propriedade ou segurança

4. Armazenamento e Segurança

Seus dados são armazenados em servidores seguros com as seguintes medidas de proteção:

• Criptografia SSL/TLS em todas as transmissões
• Senhas criptografadas com algoritmos seguros
• Backups regulares dos dados
• Controle de acesso restrito aos dados
• Monitoramento contínuo de segurança

5. Seus Direitos

De acordo com a LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados), você tem direito a:

• Acesso: solicitar cópia dos seus dados pessoais
• Correção: corrigir dados incompletos ou desatualizados
• Exclusão: solicitar a exclusão dos seus dados
• Portabilidade: receber seus dados em formato estruturado
• Revogação: retirar consentimento a qualquer momento
• Informação: saber com quem seus dados foram compartilhados

Para exercer seus direitos, entre em contato através do sistema de suporte.

6. Retenção de Dados

Mantemos seus dados enquanto sua conta estiver ativa ou conforme necessário para fornecer os serviços. Após a exclusão da conta, dados podem ser mantidos por período adicional para cumprimento de obrigações legais, fiscais ou para exercício de direitos em processos judiciais.

7. Cookies

Utilizamos cookies essenciais para o funcionamento do sistema, incluindo:

• Cookies de sessão para manter você logado
• Cookies de segurança para proteção contra fraudes
• Cookies de preferências para lembrar suas configurações

8. Menores de Idade

O OrçaCerto não é destinado a menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de menores. Se identificarmos que dados de um menor foram coletados, tomaremos medidas para excluí-los.

9. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Alterações significativas serão comunicadas por e-mail ou aviso no sistema. O uso continuado após as alterações constitui aceitação da nova política.

10. Contato

Para dúvidas sobre esta política ou sobre o tratamento dos seus dados, entre em contato através do sistema de suporte disponível na plataforma.